Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

1. Product

Deze term zul je misschien wel eens voorbij zien komen in de reviews, maar wordt door ons niet genoemd. Wij hebben privé erg goede ervaringen met de crème, en we krijgen bijzonder veel positieve en hartverwarmende verhalen van Kartalin gebruikers.

Iedereen reageert anders op een geneesmiddel, crème of zalf; zo ook met Kartalin. Of Kartalin voor jou net zo goed werkt, kom je alleen achter door het zelf te proberen.

Absoluut. Wij adviseren alleen wel om voor jezelf te onderzoeken waar je huid slecht op reageert. Zo horen we vaak dat bijvoorbeeld alcohol, bier of specifiek eten een erg slechte invloed kan hebben op de huid. Je hoeft niet alles op te geven voor je huid, maar het is goed om je ervan bewust te zijn als je van je klachten af probeert te komen.

Er is geen wetenschappelijk onderzoek gedaan naar het gebruik van Kartalin tijdens de zwangerschap. Hoewel Kartalin geen systemisch effect heeft,  kunnen wij hierin dus geen advies geven.

Ja. Wel moet het deel waar de baby drinkt vooraf goed gereinigd worden, of op dat deel niet gesmeerd worden.

Kartalin is geschikt voor kinderen vanaf 3 jaar.

In de basis is het altijd aan te raden om met een klein plekje op de huid te beginnen om te zien hoe de huid reageert. Zie hiervoor ook de bijsluiter (productinformatie).

Mocht er toch een allergische reactie optreden, dan is het noodzakelijk de huid direct schoon te wassen en je huisarts te raadplegen. Een mogelijke oplossing kan zijn om in de eerste weken van het gebruik antihistamine (op de recept verkrijgbaar) te gebruiken om eventuele allergieverschijnselen te onderdrukken. Probeer daarnaast ook op gevoeliger delen van de huid zoals het gezicht altijd eerst enkele dagen een klein plekje om te zien hoe de huid reageert.

Kartalin bevat geen teer. Kartalin is samengesteld uit geneeskrachtige kruiden, goudsbloem, kamille, vitamine A, lisozyme, bijenhoning, eucalyptus, lavendelolie, salicylzuur en vetten. Kartalin crème bevat geen synthetische stoffen of hormonale componenten.

Let op: de datum op de tube is de productiedatum. Kartalin is bij kamertemperatuur ten minste 3 jaar houdbaar. In vrijwel alle gevallen is het daarna ook nog prima te gebruiken. Indien je twijfels hebt bij het effect na deze periode, adviseren wij een nieuwe tube aan te schaffen.

De tubes die wij opsturen kunnen altijd minimaal nog 6 maanden gesmeerd worden.

Momenteel is Kartalin nog niet in een winkel te koop.

Ja. Potentiële resellers kunnen contact opnemen via de mail.

Ja. Potentiële resellers kunnen contact opnemen via de mail.

2. Bestellen

Verzendkosten verschillen per verzendmethode en per land.

Voor Nederland geldt:

  • € 7,- bij bezorging op je huisadres
  • € 5,- bij afhalen op een DHL Servicepoint
  • Gratis als je de bestelling zelf ophaalt bij Kartalin.nl in Leiden

Voor Europa* geldt:
*(België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje, Verenigd Koninkrijk en Zweden.)

  • €11,- via PostNL Standaard
  • €16,- via PostNL Track & Trace
  • €18,- via PostNL Aangetekend

Voor Europa buiten de EU* geldt:
*(Alle overige landen binnen Europa)

  • PostNL Track & Trace: €24,75

Voor Wereld geldt:

  • PostNL Track & Trace: €31,00
  1. Klik rechtsboven de pagina op “Bestellen”
  2. Kies het gewenst aantal tubes, en druk op “In winkelmand”
  3. Vul je naam en adres in, en druk op “Opslaan”
  4. Kies de gewenste verzendmethode
  5. Kies vervolgens de gewenste betaalmethode, bijvoorbeeld iDeal
  6. Rond de betaling af met eigen bank, creditcard of PayPal gegevens
  7. Als alles goed is gegaan zie je de pagina “Betaling succesvol”

Zodra je betaling is voltooid gaan we je bestelling klaarmaken. Die wordt vaak al dezelfde dag verzonden!

Online is Kartalin via onze Webshop te koop.

Daarnaast wordt Kartalin in een aantal winkels en (huid)praktijken in Nederland en Beglië verkocht. Vind hier een locatie bij jou in de buurt.

Indien je niet heel handig bent met computers kan het een goed idee zijn om een kennis, dochter, kleinzoon etc. te vragen om assistentie.

Als het probleem zich blijft voordoen kun je contact opnemen met info@kartalin.nl. Vermeld duidelijk waar je vast loopt, dan helpen wij je verder. Bugs en errors kunnen op dezelfde manier worden gemeld.

Ja. Betalingen die woorden gedaan via iDeal, PayPal of CreditCard worden direct in behandeling genomen. Betaling via een bankoverschrijving duren over het algemeen een aantal dagen. Het pakket zal dan worden verzonden zodra de betaling binnen is.

Bestellingen op werkdagen geplaatst vóór 16:00 worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden. Zodra je bestelling onderweg is ontvang je hiervan een email.

Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans binnen 1 – 2 werkdagen bezorgd. Houd rekening dat het door tussenkomst van weekenden en feestdagen het iets langer kan duren.

Indien je kiest voor een Track & Trace optie kan je deze code bij ons opvragen via e-mail. Deze worden niet standaard opgestuurd.

Kartalin is €36,- voor een tube van 100ml.

2. Ordering

You can order Kartalin worldwide through our webshop. We currently do not have physical resellers outside the Netherlands and Belgium.

Ontdek of Kartalin ook voor jou werkt


Bestel direct

Disclaimer: Kartalin is geen geneesmiddel en is niet bedoeld om huidziektes en huidaandoeningen te voorkomen of te genezen. Specifiek genoemde resultaten kunnen niet gegarandeerd worden en kunnen per persoon verschillen. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op. Raadpleeg bij twijfel altijd je huisarts of dermatoloog.